Foire Aux Questions (FAQ)

Q: Quels sont vos délais de livraison ?

La livraison est gratuite en France et en Belgique (3 à 7 jours ouvrés). Pour les autres pays, les délais sont de 1 à 3 semaines selon la destination.

Q: Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 14 jours après réception. L’article doit être non porté, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Q: Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay, paiement sans contact.

Q: Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre votre commande ici : https://f-laglam.com/pages/suivi-de-commande-2

Q: Comment vous contacter ?

Par e-mail uniquement : contact@f-laglam.com

📦 Quels sont vos délais de livraison ?

La livraison est gratuite en France et en Belgique 🇫🇷 🇧🇪. Les commandes sont livrées en 3 à 7 jours ouvrés. Pour les autres pays, les délais de livraison sont de 1 à 3 semaines selon la destination 🌍.

🔄 Puis-je retourner un article ?

Oui. Vous avez jusqu'à 14 jours après réception pour demander un retour. Les produits ne doivent pas être portés, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements suivants :

💳 Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
💰 PayPal
📱 Apple Pay
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🏦 Paiement sans contact

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Vous pouvez suivre votre commande à tout moment ici : Suivi de commande

📨 Comment vous contacter ?

Pour toute question, vous pouvez nous écrire par e-mail à : contact@f-laglam.com